Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen welche bis 13 Uhr eintreffen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Bei Paketsendungen beträgt die Lieferzeit im Inland etwa 1-3 Werktage. Bei Palettensendungen beträgt die Lieferzeit etwa 2-5 Werktage. Den genauen Status können Sie der Sendungenverfolgung entnehmen.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung prüfen?

Nach Versand der Ware erhalten Sie die Sendungsverfolgung per E-Mail. Zusätzlich können Sie den Status über Ihr Kundenkonto einsehen.

Benötige ich ein Kundenkonto?

Nein, Sie benötigen kein Kundenkonto. Sie können ebenfalls als Gast bestellen. Wir empfehlen Ihnen allerdings die Registrierung als Kunden um direkt über den Shop alle Informationen zu Ihrer Bestellung einzusehen.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Sie erreichen unseren Kundenservice über das Kontaktformular. Zusätzlich erreichen Sie uns per E-Mail unter info@schoenewolf-golf.com, sowie telefonisch unter +49 (0)7841 628433.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert. Für Bestellungen innerhalb Deutschland bieten wir allerdings einen kostenfreien Versand ab 75€ an. Für Bestellungen außerhalb deutschlands bieten wir einen kostenfreien Versand ab 200€ an.