Rückgabebedingungen

Rückgabebedingungen

Bei Schönewolf Golf möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einen Artikel zurückgeben wollen, gelten folgende Rückgabebedingungen:

Rückgabefrist

Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden.

Zustand der Ware

Zurückgesendete Produkte müssen:

  • unbenutzt und unbeschädigt sein,
  • sich in der Originalverpackung befinden,
  • vollständig inklusive sämtlichem Zubehör und Lieferumfang zurückgesendet werden.

Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern die Rücksendung nicht aufgrund eines Mangels oder einer Falschlieferung erfolgt.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen nach Wareneingang.

Defekte oder falsch gelieferte Artikel

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen oder ein falscher Artikel geliefert worden sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. In diesem Fall übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten und sorgen schnellstmöglich für eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung.

Rückgabe anfragen

Für eine schnelle Bearbeitung bitten wir Sie, Ihre Rücksendung vorab über unseren Kundenservice anzumelden. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an.

Wir legen großen Wert auf einen erstklassigen Kundenservice und bearbeiten jede Rücksendung schnell, transparent und kundenorientiert.